請注意近期詐騙集團假冒誠品書局客服解除分期付款詐騙

2022-03-29 ·　來源：165 反詐騙官方闢謠

近日如有接獲詐騙集團假冒「誠品書店」客服人員來電

該假冒的客服人員會先透露曾經所購買書籍等交易個資取得信任後再誆稱因客服人員操作錯誤

誤『升級高級會員、經銷商』、『分期付款』、『訂單錯誤』等理由需多次扣款而要求操作『ATM』、『網路銀行APP』或『購買遊戲點數』來『解除』相關錯誤

請勿聽信，這一定是詐騙

如有接獲『+886』來電並電話中透露上述內容

謹記1聽、2掛、3查證

請聯繫誠品書店客服人員或撥打165反詐騙諮詢專線查證

遇到可疑情形怎麼辦

不確定真假，先撥 165 反詐騙專線查證；已被騙或對方要求匯款、報明牌、提供驗證碼，立即撥 110 報案。官方機關不會用簡訊夾網址要你點、也不會要你操作 ATM。

其他詐騙手法

資料來源：內政部警政署刑事警察局 165 全民防騙網「闢謠專區」。內容為官方宣導整理，實際情形以官方公告為準。